Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Rembourser un étudiant

Facilitez la gestion des remboursements. Ajoutez et ajustez rapidement les remboursements des étudiants avec notre fonctionnalité dédiée. Marquez-les comme remboursés en toute simplicité et suivez leur statut, le tout depuis vos différents échéanciers.

Pré-requis :

L’ étudiant doit être inscrit à une formule et avoir effectué des paiements initiaux.

Liste des droits nécessaires pour cette action

Pour ce cas d'usage en secrétariat , les droits nécessaires incluent la possibilité d'Afficher un étudiant, d'Ajouter une inscription et de Modifier les informations d'un étudiant existant. Vous aurez également besoin des droits pour Afficher les échéanciers, Modifier les échéanciers et Ajouter un remboursement.

Comment rembourser un étudiant ?

Sélectionner la page “Étudiants”

Pour rembourser un étudiant , rendez-vous sur la page Étudiants du menu général.

En savoir plus sur le menu général .

Choisir un étudiant

Sélectionnez l' étudiant que vous souhaitez rembourser en le recherchant dans la liste d'étudiants, en utilisant la barre de recherche ou les filtres .

Si vous souhaitez inscrire un nouvel étudiant à une formule, vous pouvez commencer par consulter l'aide dédiée.

Afficher un étudiant

Après avoir localisé l' étudiant souhaité, cliquez sur son nom afin d’accéder à son profil complet.

Si vous cliquez sur sa photo de profil ou sur Aperçu, un s’ouvrira avec le récapitulatif de ses informations. Cliquez sur Aller sur la fiche de l’étudiant pour accéder à son profil.

Sélectionner la page “Inscriptions”

Rendez-vous dans la page Inscriptions du menu latéral du profil de votre étudiant pour voir la liste des formules et formations auxquelles il est inscrit.

Pour ce cas d’usage, votre étudiant doit obligatoirement être inscrit à une formule. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez consulter la page d’aide pour inscrire un étudiant à une formule.

Accéder à l’échéancier d’une formule

Pour accéder à l’échéancier d'une formule , cliquez d’abord sur la formule. Une fois que vous serez dans les informations d’une formule, cliquez sur l' onglet Échéancier.

Ajouter un remboursement

Pour ajouter un remboursement , cliquez sur le bouton Ajouter un remboursement sous l’échéancier de la formule.

Une fenêtre s'ouvrira, vous permettant de spécifier les détails du remboursement de l'étudiant.

Définir le remboursement

Dans la fenêtre de remboursement, définissez les informations nécessaires à la création d’un remboursement. Après validation, une nouvelle ligne apparaîtra dans votre échéancier avec le statut en attente, indiqué par une flèche pointant vers l'extérieur.

Le statut "En attente" d'un remboursement indique que la transaction a été enregistrée, mais elle nécessite une validation supplémentaire pour être finalisée.

Marquer un remboursement comme validé

Pour finaliser et valider le remboursement , cliquez sur le menu contextuel d'une échéance et sélectionnez Marquer comme remboursé. Après validation, le remboursement est noté comme remboursé.

Cette action est irréversible et, une fois le remboursement validé, il ne sera plus possible de le modifier ou de le supprimer.

Modifier un remboursement

Pour modifier un remboursement en attente, cliquez sur le menu contextuel d’une échéance et cliquez sur Modifier, puis apportez les modifications nécessaires dans la fenêtre dédiée.

Après enregistrement, le remboursement sera mis à jour dans tous les échéanciers sur lesquels il est affiché.

Supprimer un remboursement

Pour supprimer un remboursement en attente, cliquez sur le menu contextuel d’une échéance et cliquez sur Supprimer, puis confirmez votre action.

La suppression est instantanée et définitive, retirant le remboursement de tous les échéanciers sur lesquels il est présent.