Pré-requis :

Avoir un étudiant inscrit à une formule .

Liste des droits nécessaires pour cette action

Pour ce cas d'usage en secrétariat , les droits nécessaires incluent la possibilité d'Afficher un étudiant, d'Ajouter une inscription et de Modifier les informations d'un étudiant existant.

Comment annuler ou supprimer une inscription ?

Sélectionner la page “Étudiants”

Pour annuler ou supprimer l’ inscription d’un étudiant à une formule , rendez-vous sur la page Étudiants du menu général.

En savoir plus sur le menu général.

Choisir un étudiant

Sélectionnez l' étudiant que vous souhaitez en le recherchant dans la liste d'étudiants, en utilisant la barre de recherche ou les filtres .

Si vous souhaitez ajouter un nouvel étudiant, vous pouvez commencer par consulter l'aide dédiée.

Afficher un étudiant

Après avoir localisé l' étudiant souhaité, cliquez sur son nom afin d’accéder à son profil complet.

Si vous cliquez sur sa photo de profil ou sur Aperçu, un panneau contextuel s’ouvrira avec le récapitulatif de ses informations. Cliquez sur Aller sur la fiche de l’étudiant pour accéder à son profil.

Sélectionner la page “Inscriptions”

Rendez-vous dans la page Inscriptions du menu latéral de votre étudiant pour voir la liste des formules et formations auxquelles il est inscrit.

Pour ce cas d’usage, votre étudiant doit obligatoirement être inscrit à une formule. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez consulter la page d’aide pour inscrire un étudiant à une formule.

Annuler l’inscription

Pour annuler une inscription , cliquez sur le bouton Annuler l'inscription, lié à la formule concernée. Pour ce faire, deux options s’offrent à vous :

Notez qu’une annulation ne peut être effectuée qu’après au moins un paiement effectué. Sinon, supprimez simplement l’inscription de votre étudiant.

Annuler l’inscription depuis la liste des formules de l’étudiant

Sur la page Inscriptions de l' étudiant , vous verrez pour chacune de vos formules le bouton Annuler l'inscription. En cliquant dessus, une fenêtre s'ouvrira où vous pourrez déterminer le montant dû définitif ainsi que la date d'effet de l'annulation. Vous pouvez également choisir de supprimer les échéances à venir en activant le toggle switch dédié.

Pour les formations dont l' inscription n'est pas validée, trouvez le bouton Annuler l'inscription en cliquant sur Plus. Une fois l’annulation validée, le statut de l’inscription de l’étudiant passera à Annulée. Si l’annulation survient en cours d’année, l’étudiant perdra l’accès aux informations de la formule concernée.

Annuler l’inscription depuis le détail d’une formule

Cliquez sur le nom de la formule à annuler pour accéder au détails de l’inscription. Vous trouverez alors le bouton Annuler l’inscription. Cliquez dessus et remplissez les informations demandées. Pour supprimer les échéances à venir, activez le toggle switch dédié.

Si l’annulation survient en cours d’année, l’étudiant perdra l’accès aux informations de la formule concernée.

Mettre à jour les informations d’une annulation

Pour mettre à jour une annulation, cliquez sur le nom de la formule annulée afin d'accéder aux détails de l’ inscription . Dans l'onglet Inscription, trouvez l’étape d’annulation et cliquez sur Modifier. Dans la fenêtre qui s’ouvre, ajustez le montant dû et la date d’effet selon vos besoins.

Les informations seront automatiquement mises à jour après validation. Pour consulter le montant dû à votre étudiant, accédez à l’onglet Échéancier de la formule.

Reprendre une inscription annulée

Depuis l’onglet Inscription de votre formule , localisez l’étape d’annulation et cliquez sur Reprendre l’inscription. Validez l’opération dans la fenêtre qui s’ouvre pour finaliser la reprise de l’inscription.

La reprise de l’inscription est immédiate, permettant ainsi à votre étudiant de poursuivre son inscription à la formule. Si l’inscription est déjà validée, l’étudiant retrouvera immédiatement accès aux informations relatives à la formule concernée.

Supprimer une inscription

Pour supprimer une inscription , cliquez sur le bouton Plus de l’inscription à supprimer, puis sur Supprimer l’inscription. Dans la fenêtre qui apparaît, vérifiez l'impact de cette suppression et validez-la.

Après validation, l’inscription sera supprimée définitivement et l’étudiant n'aura plus accès aux informations liées à cette formule. Si un paiement a été effectué, vous pourrez uniquement annuler l’inscription de votre étudiant.

Annuler ou supprimer une inscription

Apprenez à gérer les inscriptions de vos étudiants. Ce guide vous propose une méthode claire et structurée pour faciliter le processus administratif. Suivez ces étapes détaillées pour permettre une gestion optimisée des informations administratives.